Energia 247
Energia 247 oli suomalainen sähkönmyyntiyhtiö, joka keskittyi uusiutuvan energian tarjoamiseen kuluttaja-asiakkaille. Yhtiö perustettiin vuonna 2014 ja sen liiketoiminnan ytimessä oli edullisen, ympäristöystävällisen sähkön tarjoaminen asiakkaille mahdollisimman sujuvalla asiakaskokemuksella. Sähkö hankittiin pohjoismaisesta sähköpörssistä Nord Poolista, eikä yhtiöllä ollut omaa sähköntuotantoa.
Kilpailukykyiset hinnat
Toimintansa aikana Energia 247 profiloitui erityisesti kilpailukykyisillä hinnoillaan ja aktiivisella läsnäolollaan sähköntarjouksia vertailevilla verkkosivustoilla. Yhtiön tuotevalikoima sisälsi sekä määräaikaisia että toistaiseksi voimassa olleita sopimuksia, ja kaikki tarjottu sähkö oli 100-prosenttisesti uusiutuvaa. Uusille asiakkaille suunnatut kampanjat sisälsivät usein houkuttelevia alennuksia sähkön hinnasta ensimmäisten kuukausien ajalle, mikä vahvisti yhtiön asemaa erityisesti hintatietoisten kuluttajien keskuudessa.
Vaikka Energia 247:n tarjoamat kilpailukykyiset hinnat ovat historiaa, niin sähkön kilpailutus on entistä helpompaa. Tämä onnistuu Sähkösopimus -palvelun avulla, joka tarjoaa tietoa alennuksista Suomessa.
Uusiutuvaa energiaa
Kaikki sähkö on tuotettu uusiutuvilla energialähteillä kuten tuuli ja aurinko.
Kilpailukykyinen hinta
Sähkösopimuksia läpinäkyvään ja edulliseen hintaan – ilman piilokuluja.
Asiakastyytyväisyys
Kiitosta selkeydestä, nopeudesta ja luotettavuudesta.
Toiminnan päättyminen
Vuonna 2021 yhtiö ajautui vakaviin maksuvaikeuksiin, eikä kyennyt enää jatkamaan sähkön vähittäismyyntiä. Energia 247 ilmoitti lopettavansa uusien sähkösopimusten tekemisen 4. joulukuuta 2021 alkaen. Toiminnan päättyminen aiheutti laajaa asiakasliikennettä sähkömarkkinoilla ja nosti esiin kysymyksiä sähkön toimitusvelvollisuudesta ja asiakkaiden oikeusturvasta yllättävissä markkinahäiriöissä.
Energia 247:n tapaus toimii esimerkkinä siitä, kuinka markkinoiden nopea muutos ja hintavaihtelut voivat koetella erityisesti pieniä ja hinnalla kilpailevia sähkönmyyjiä, vaikka liiketoimintamalli olisi rakennettu ympäristöarvojen ja asiakaslähtöisyyden varaan.
Toimintaohjeet, jos sähkönmyyjä lopettaa
Jos sähkönmyyntiyhtiösi lopettaa toimintansa esimerkiksi maksuvaikeuksien vuoksi, on tärkeää toimia nopeasti ja oikein. Alla yleisohjeet tilanteen varalle:
Tee uusi sähkönmyyntisopimus heti
Jos saat sähköyhtiöltäsi tai verkkoyhtiöltä ilmoituksen, että nykyinen sähkönmyyntisopimuksesi päättyy myyjästä johtuvasta syystä, sinun tulee tehdä viipymättä uusi sähkönmyyntisopimus haluamasi uuden sähkönmyyjän kanssa. Näin varmistat, että sähköntoimitus jatkuu katkeamatta ja ehdoilla, jotka sopivat sinulle.
Sähkö ei katkea heti
Verkkoyhtiöllä on velvollisuus toimittaa sinulle sähköä vähintään kolmen viikon ajan ilmoituksen lähettämisestä. Tänä aikana sähköt eivät katkea, vaikka uutta sopimusta ei olisi vielä tehty. Verkkoyhtiö voi kuitenkin veloittaa sähköntoimituksesta kohtuulliset kustannukset.
Mitä tapahtuu, jos et tee mitään?
Jos et tee uutta sähkösopimusta kolmen viikon kuluessa ilmoituksen lähettämisestä, Energiavirasto voi siirtää sinut alueesi toimitusvelvollisen myyjän asiakkaaksi. Tämä tarkoittaa sitä, että sähköntoimitus jatkuu automaattisesti, mutta ehdot ja hinnat määräytyvät toimitusvelvollisen myyjän mukaisesti, eivätkä ne välttämättä ole edullisimmat mahdolliset.
Milloin sopimus on viimeistään tehtävä?
Uusi sähkösopimus kannattaa tehdä viimeistään viikon kuluessa ilmoituksen saamisesta, jotta uudella myyjällä on riittävästi aikaa aloittaa sähköntoimitus. Useimmat myyjät vaativat vähintään 14 päivää aikaa toimituksen aloitukseen.
Esimerkki: Jos verkkoyhtiö lähettää ilmoituksen 7.12., uusi sopimus olisi hyvä tehdä viimeistään 14.12., jotta uusi sähköntoimitus voi alkaa 28.12.
Mistä löydän tietoa sähkönmyyjistä?
Voit vertailla sähkösopimuksia Sähkösopimus -palvelussa, joka tarjoaa Suomen kattavimman tietopaketin ajankohtaisista sähkötarjouksista.